FAQ
Troubleshooting
Α. Το ORA Clock δεν λειτουργεί.
Σε περίπτωση που το ORA Clock δεν λειτουργεί, παρακαλούμε ακολουθήστε προσεκτικά τα παρακάτω βήματα με τη σειρά που αναφέρονται:
1. Έλεγχος και αντικατάσταση μπαταριών
Το ORA Clock λειτουργεί με δύο (2) αλκαλικές μπαταρίες τύπου AA.
Παρακαλούμε αντικαταστήστε τις μπαταρίες με καινούριες, μη επαναφορτιζόμενες, υψηλής ποιότητας.
Πριν από την τοποθέτηση, ελέγξτε την ημερομηνία λήξης των μπαταριών και βεβαιωθείτε ότι έχουν τοποθετηθεί με τη σωστή πολικότητα.
2. Έλεγχος δεικτών (με ιδιαίτερη προσοχή)
Οι δείκτες αποτελούν το πιο ευαίσθητο σημείο του ORA Clock και απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή κατά τον έλεγχο ή τη ρύθμισή τους.
Βεβαιωθείτε ότι οι δείκτες δεν εφάπτονται μεταξύ τους σε κανένα σημείο. Η επαφή μεταξύ των δεικτών μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του μηχανισμού και ενδέχεται να προκύψει εάν έχει ασκηθεί πίεση επάνω τους, για παράδειγμα κατά τη μεταφορά, την τοποθέτηση ή τον καθαρισμό.
Εάν, παρατηρώντας το ORA Clock από πλάγια γωνία, διαπιστώσετε ότι οι δείκτες δεν είναι σωστά ευθυγραμμισμένοι:
• Μετακινήστε και τους δύο δείκτες στη θέση 12:00.
• Ελέγξτε από πλάγια όψη ότι οι δείκτες είναι παράλληλοι μεταξύ τους.
• Βεβαιωθείτε ότι η κυκλική βίδα που σταθεροποιεί τον λεπτοδείκτη είναι πλήρως βιδωμένη.
• Εφόσον απαιτείται, εφαρμόστε πολύ ήπια και ελεγχόμενη πίεση, με εξαιρετική προσοχή, ώστε να επαναφέρετε τους δείκτες στη σωστή θέση.
Β. Οι δείκτες δεν δείχνουν σωστά την ώρα. Σε περίπτωση που οι δείκτες δεν απεικονίζουν σωστά την ώρα (π.χ. ο ωροδείκτης βρίσκεται μεταξύ δύο ωρών ενώ ο λεπτοδείκτης δείχνει ακριβώς το 12), απαιτείται επαναρύθμιση (calibration) των δεικτών.</p> <p>Για τη ρύθμιση:<br /> 1. Χρησιμοποιήστε το κυκλικό χειριστήριο ρύθμισης που βρίσκεται στο πίσω μέρος του ORA Clock, στο σημείο της μπαταρίας, και μετακινήστε τον ωροδείκτη ακριβώς στη θέση 12:00.<br /> 2. Κρατήστε σταθερά τον ωροδείκτη με τα δάκτυλά σας.<br /> 3. Μετακινήστε τον λεπτοδείκτη, ώστε και αυτός να ευθυγραμμιστεί ακριβώς στη θέση 12:00.</p> <p>Με τον τρόπο αυτό πραγματοποιείται η σωστή βαθμονόμηση των δεικτών και το ORA Clock συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά.
Γ. Πρόβλημα με τον φωτισμό LED (Philips Hue Gradient) Ο φωτισμός LED Philips Hue Gradient καλύπτεται αποκλειστικά από την εγγύηση και την τεχνική υποστήριξη του κατασκευαστή του συστήματος φωτισμού.</p> <p>Σε περίπτωση προβλήματος, ενδέχεται αυτό να οφείλεται σε ρυθμίσεις του application, σε παραμέτρους χρήσης ή σε θέματα συνδεσιμότητας. Για τον λόγο αυτό, παρακαλούμε ανατρέξτε: • στην επίσημη ιστοσελίδα της Philips Hue,<br /> • στην τεκμηρίωση χρήσης,<br /> • καθώς και στα επίσημα φόρουμ υποστήριξης του κατασκευαστή,</p> <p>όπου παρέχονται αναλυτικές οδηγίες και λύσεις για τα συνηθέστερα ζητήματα.
Δ. Θραύση ή μηχανική βλάβη.
Σε περίπτωση θραύσης ή μηχανικής ζημιάς σε οποιοδήποτε σημείο του ORA Clock, παρακαλούμε μην επιχειρήσετε επισκευή.Η εγγύηση του ORA Clock καλύπτει πλήρως τη σωστή λειτουργία του ρολογιού, δεν καλύπτει όμως περιπτώσεις θραύσης ή ζημιάς που προκλήθηκαν από τον χρήστη.Η θραύση θεωρείται αποτέλεσμα εξωτερικού παράγοντα και δεν αποτελεί κατασκευαστικό ελάττωμα.Για τεχνική υποστήριξη ή περαιτέρω καθοδήγηση, επικοινωνήστε με το τεχνικό τμήμα του ORA Clock:
• Email: info@oraclock.gr
• Τηλέφωνα:
+30 694 284 4438
+30 698 584 5022
Η ομάδα μας θα σας εξυπηρετήσει με υπευθυνότητα και επαγγελματισμό.
Ανακαλύψτε το ORA CLOCK
Δείτε τι κάνει το ρολόι μας τόσο ξεχωριστό και περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές.